Når bankkunder i Næstved skal pege på, hvor servicen er allerbedst, er det Nykredit, der i år løber med titlen som Bedste Bank i lokalområdet. Det står klart efter bankportalen Mybanker har uddelt sin årlige pris baseret på tusindvis af bankskifter landet over.
Hos Nykredit i Næstved bliver prisen modtaget med stor glæde.
- Jeg er sindssygt stolt af, at vi får denne kåring i Nykredit Næstved. Vi har stort fokus på vores kunder, både de bestående og dem, der ønsker sig en ny bank. En sådan anerkendelse er et kæmpe skulderklap til de dygtige rådgivere i afdelingen, siger centerdirektør Christina Birk Batsberg i en pressemeddelelse.
Hun understreger, at relationen til kunderne er afgørende i det daglige arbejde:
- Hver dag handler for os om at opfylde drømme hos kunderne. Kan vi ikke komme i mål her og nu, så hjælper vi med en længeresigtet plan. Det vigtigste er, at kunderne oplever, at vi er til stede lokalt, og at de nemt kan få fat i deres rådgiver, siger Batsberg.
Skarp konkurrence om kunderne
Mybanker står bag kåringen, der bygger på mere end 70.000 banktilbud fra over 200 filialer og knap 700 rådgivere på landsplan. Bedømmelsen sker blandt andet ud fra, hvilke banker kunderne oftest vælger ved skifte, reaktionstid på henvendelser og brugernes kvalitative input.
- Vi oplever en levende konkurrence blandt bankerne. De har stor appetit på at tiltrække nye kunder – og at fastholde eksisterende. Med denne kåring sætter vi fokus på de banker, der gør det ekstra godt for kunderne, forklarer Kristoffer Koch Petersen, kommerciel chef hos Mybanker.
For Nykredit i Næstved betyder det, at de nu kan kalde sig Årets Bank i Næstved 2025.
